易歪歪助手是一款轻巧而简约的客服交流工具，旨在提升客服人员的沟通效率。它支持自定义快捷回复等多项实用功能，能够兼容市场上绝大多数平台，如微信、千牛、QQ等，显著提高用户的工作效率，节省宝贵的办公时间。

易歪歪简介

易歪歪客服聊天助手是一款旨在为各大即时通讯软件提供快捷回复的客服辅助工具。该助手能够自动吸附于QQ、微信、千牛、京东等众多聊天软件的窗口旁，用户只需一键即可发送事先设定好的回复。

易歪歪功能特点

轻松告别繁琐打字

通过一键回复功能，轻松解决相同问题的重复回复，避免了打字的疲惫与低效。客服宝提供您常用的优秀回复话术，自动吸附于任何聊天窗口旁，只需简单点击，即可快捷发送，省时省力，无需再为繁琐的文档复制粘贴而烦恼。

智能吸附于任何聊天工具旁

针对工作中需使用多种聊天工具而快捷回复不互通的问题，客服宝聊天助手能够自动识别并吸附于QQ、微信、千牛、旺旺、商务通、53客服等各类客服聊天软件旁，实现一套快捷回复跨平台使用的便捷功能。兼容超过30种网络客服聊天工具，包括QQ、微信、千牛、咚咚、百度商桥等。

共享统一话术

为了解决客服之间对话技巧参差不齐的问题，提升整体对话质量，客服宝开创性地采用了公共话术与私人话术相结合的结构。您可以将优质的回复话术放入公共话术中，供团队共享。团队中的所有客服都能看到并使用这一系列优质话术，从而统一对话技巧，提升标准。支持多人同时编辑，实时同步，跨设备漫游。

话术技巧统一，提升对话质量

不同客服与客户沟通时所用话术差异较大，整体对话质量参差不齐，能力较弱的客服在团队中占较大比重，导致整体转化率下降。然而，使用客服宝后，所有客服均可使用最佳的回复话术。统一的高标准让每位客服的沟通技巧向优秀者看齐，显著改善成交转化率。

私人话术，专属您的空间

私人话术仅供本人使用，其他人无法查看。如果您希望保护自己的话术不被他人共享，可以将其放入私人话术中，仅您自己可以看到和使用，其他人则无法访问。每位用户都拥有自己的私人空间，尽情发挥创意与灵感。（提示：您可以在客服宝中不断优化话术，以提升对话技巧。）

易歪歪特色

轻松帮助用户解决各大IM软件的快捷回复需求。

能够自动吸附于QQ、微信、千牛、京东、钉钉、拼多多等多个聊天窗口旁。

用户只需将常见客户问题的优质回复存于客服宝中，待客户提问时，便可迅速点击发送，轻松实现秒回。

助力整个客服团队的沟通技巧统一，提升订单转化率，话术质量提升100%。

同一套优质话术可供多人共享，实时同步，便捷漫游。

软件界面清新友好，操作简便。

易歪歪使用方法

双击左侧列表进行输入操作。

点击左侧箭头即可直接发送给对方。

在下方搜索框中输入汉字、拼音或首字母，即可快捷检索。

搜索文本可通过键盘上下选择，回车一次仅输入一次，便可直接发送给对方。

话术文件本地存储，安全可靠，个人资料安全掌控。

一键导入导出，方便快捷！