莞香客户端城院版是一款由莞香广科为广科及城院量身打造的网络客户端，具备更为实用的上网功能、高速的网络服务及便捷的操作界面。

莞香广科简介

莞香广科是由学生自发组建的互联网创新团队。自2012年5月成立以来，团队以校园论坛为起点，逐步发展出校园网资源共享站、媒体中心等多个项目。经过两年多的发展，莞香广科已然成为校园内颇具声望的媒体组织与学生平台。团队成员均为广科在校生，涵盖产品运营、媒体编辑、程序开发、设计创意、摄影等多个领域。

莞香客户端城院特色

承袭原客户端的所有优点，提升展示形象，提供更佳的互动服务。

更为实用的上网功能。

激发用户的使用热情，建立相互信任，优化用户体验，增强用户粘性。

莞香客户端相关问题解答

网页认证总是无法成功，怎么办？

请更新至最新版本。

论坛客户端登录时显示EAPOL-START服务器响应失败，如何处理？

请更新至最新版本。

为何每次开机后，再启动客户端时账号总是变成乱码，需要重新输入密码？

请更新至最新版本。

为什么总是停留在正在获取IP（fetching IP address by DHCP...）状态？

网络状况不佳时，可能会在DHCP获取上出现卡顿。请检查版本是否为最新。如果以上情况仍无法解决，请确保已开启“wifi共享”。

ZTE登录时提示用户认证失败，有时又能成功认证，这是为何？

网页认证接口不稳定，请重试，如有持续问题，请咨询天翼。

此客户端依赖于哪些系统服务和文件？为何有些人的系统运行时程序出错？

请勿卸载WinPcap依赖程序。

网卡一栏为何为空，而官方客户端却显示有网卡？

请更新至最新客户端。

fetch IP address failed. (1722) 总是无法获取IP地址，怎么办？

1、请确保已启动dhcp client服务，并将其设置为自动启动。您可以参考以下网页：

【DHCP Client】

2、关闭wifi共享功能后重试。

为何检测不到网卡？

请检查水晶头或网卡接口是否存在问题。

请问找不到SDX信息是什么意思？

这是天翼认证系统返回的信息，请至C101咨询。

客户端出现问题wning，问题原因121、123。

请确认网线是否连接良好，或在“设置”中取消“过滤无响应网卡”的选项，查看列表中是否显示您的网卡。