客服君官方版是一款专为企业客服人员量身打造的高效回复工具,支持淘宝、QQ、咚咚等多种软件,能将回复速度提升至300%,为您节省了大量宝贵时间。感兴趣的朋友们,快来下载体验吧。
软件介绍
客服君官方版兼容阿里旺旺、千牛、微信、QQ等多平台的快捷回复功能。本软件可自动吸附于聊天窗口的右侧,用户只需双击列表,即可自动输入并发送内容。点击列表前的按钮,便可输入并发送相应内容。
软件特色
1、流畅话术,一键发送
作为兼容QQ、微信、千牛等多平台的一键回复工具,极大减少打字量,回复速度提升300%,同时可共享一套话术,支持员工账户的管理。
2、员工管理,话术漫游
话术漫游功能使您即使在网吧等移动环境中,只需登录账户即可随时获取您的话术,支持公共话术的管理与共享,同时便于员工账户的管理操作。
功能介绍
1、有效解决客服日常工作中的相同问题解答、重复回复量大以及打字缓慢等痛点。
2、可自动吸附于QQ、微信、千牛、咚咚等软件的旁边(包括浏览器)。
3、只需将客户常询问问题的优质回复存放于客服宝中,便可一键发送,回复速度提升至300%。
4、同一套优质话术可供多人实时共享与漫游,提升整个客服团队的沟通技巧,统一高标准,从而提高订单转化率,话术质量提升100%。
使用说明
1、提供公共知识库与个人知识库;
2、可按知识库分类便捷查看相关内容;
3、点击知识库前的箭头,一键发送;
4、双击知识库内容,即可将其输入;
5、知识库后台自动同步,支持漫游功能。
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