由于14号系统故障的突发事件，《炉石传说》游戏中出现了严重的数据丢失，给部分玩家带来了显著损失。为此，网易与暴雪已共同协商，决定对受影响玩家进行回档补偿，发放一定数量的卡包和金币奖励。实际上，仅有少数玩家遭受了一定损失，而此次暴雪也主动发放了补偿，真是令人欣慰。玩《炉石传说》的朋友们，快去下载领取补偿的应用程序吧。

事件回顾：

上周六下午（北京时间1月14日15:20），我们的炉石数据库因供电意外中断而遭遇故障，导致数据损坏。

尽管暴雪与网易的工程师们在事故发生后迅速展开抢修，重启服务器并尝试数据恢复，但不幸的是，相关备份数据库亦出现故障，所有努力均未能成功。

我们深知广大玩家的焦虑心情，并在事故后的前两天尽力尝试各种解决方案，然而效果与进度均不理想。在此期间，游戏环境变得不稳定，维护时间也已超过24小时。

经过多方考虑，暴雪与网易最终决定将所有游戏数据回档至事故发生前的状态（即2017年1月14日15:20）。我们深感遗憾，游戏回档是我们不得已的最终选择。

炉石传说回档补偿领取软件特色：

【炉石最新动态】：让您随时掌握国内外最新资讯，瞬间了解炉石的动态；

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奖励领取操作：

下载《炉石传说》维护补偿领取程序，点击奖励领取界面，根据您的需求选择奖励项目，打开炉石即可领取奖励。

奖励介绍：

1000游戏金币

15个卡包：卡牌包x5、上古之神的低语x5、龙争虎斗加基森x5

我们将在明天正式启动上述补偿方案，并陆续发送至玩家游戏账户。

更新日志：

1. 新年伊始，两大模块全新改版，界面更加清爽美观；
2. 全新功能震撼来袭，小伙伴们能否一一发现？
3. 性能优化，修复了一些BUG。