中燃慧生活燃气缴费APP的下载,让您轻松掌握官方燃气购买服务。此平台支持蓝牙充值宝枸杞及代扣服务,旨在为用户提供更加便捷的天然气购买体验。
基本描述
中燃慧生活是中国燃气倾力打造的一站式智能平台,它使得燃气缴费变得更加经济与便捷,并为您提供前所未有的购物体验。无论是在线订气、缴费充值,还是燃气报数、报装与报修,一切皆可轻松实现。此外,平台汇聚了全国各地的美食、特产,以及高性价比的正品家具家电和燃气具,旨在通过丰富的内容连接千万人的生活与消费需求。
产品特色
一站式燃气服务
全食东动态
正品家电销售
中燃慧生活如何缴费
1、注册慧生活APP后,如何绑定燃气编号?
答:所有用户名均为手机号码,燃气用户在注册时使用手机号码后,需自行输入燃气表号并验证密码进行绑定。客服系统的密码分为两种:若用户曾在客服系统登录,密码为身份证后6位;若未登录过,则密码默认为六个0。仅绑定后的用户才能进行缴费明细、报数及报装等操作。未通过密码验证的用户,只能进行缴费和充气服务,意味着可以为他人代缴。
2、如何通过自己的手机邀请朋友安装中燃慧生活APP?
答:用户下载并安装中燃慧生活APP后,在注册界面的“邀请码”一栏输入邀请人的手机号码即可。
3、若客户修改了燃气密码,却忘记了密码,且身份证后6位及六个0都无效,该如何处理?
答:登录客服系统,进入“客户信息管理”——“客户信息维护”,输入客户编号进行查询,点击“修改E”以更改燃气密码(一般修改为六个0),修改完成后可用新密码进行验证。
4、购买了中燃宝的燃气灶,但安装师傅表示没有绿标,无法通气,怎么办?
答:绿标是国家认证,办理周期较长,尽管目前尚未获得,但这并不影响使用,联系师傅协助通气即可。
5、如何查看我的APP版本号?
答:点击APP主页面右下角的“我的”,接着点击右上角的设置,再选择“关于”即可查看版本信息。
6、银行代扣用户是否可以使用慧生活APP缴费?
答:可以,但需确保不在银行代扣锁定期间。主要依赖于银行代扣和燃气用户之间的协议,通常情况下是用户主动缴费,未及时缴费才会进行代扣,此时可使用慧生活APP进行缴费。
7、慧生活APP上可以查询预约上门单吗?
答:目前,慧生活APP尚不支持查询预约单功能,若用户提交了预约上门单,可在客服系统中查询到,目前仅支持重庆和南宁项目公司。
8、在慧生活购买商品后,支付成功但订单显示未支付,该如何处理?
答:请提供登录名、订单号及支付成功的截图(含支付单号)给后台核查,若确认已成功付款,将由后台人工修改订单状态。
9、慧生活APP验证密码时,若密码为身份证后6位,而尾数为X,如何输入?
答:慧生活APP的验证密码中,身份证后六位尾数为X时,应根据客服系统中的X的大小写进行输入,若为小写x则输入小写x,大写X则输入大写X。
10、慧生活查询邀请用户信息的网址是什么?
答:
11、项目公司尚未推出充值宝,但用户通过慧生活APP成功充值了燃气费,此情况如何处理?
答:若未推出充值宝,用户已缴费,所缴费用将转入预存,用户可直接持卡到充气柜台使用预存金额进行充气。
12、慧生活APP中的手机充值,电信、移动的充值折扣是多少?
答:折扣随机,最高可达95折,充值金额越高,折扣越多,电信的折扣最高,移动的折扣最低。
13、注册时提示“设备绑定的用户过多,请更换设备后绑定”,该如何解决?
答:每台设备当前最多可注册5个手机号码,同一手机号绑定的燃气编号不得超过5个。
14、若用户忘记慧生活APP的登录密码,该如何处理?
答:用户可在慧生活APP中,点击右下角的“我的”,进入后点击“忘记密码”,即可进行密码重置。
版本
v6.0.10版本
1、修复已知问题
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