温州市民卡ios版官方下载是一款专为温州市民的便捷生活而设计的软件。使用此应用，居民再也不必担心市民卡的遗失，手机便可轻松乘坐公交、刷医保，享受更为便捷的生活服务，温州市民卡的使用必不可少。

官方温州市民卡：

扫一扫二维码，便可轻松关注；

温州市民卡办理流程：

1、申领对象

市民卡的申领对象包括具有温州市户籍的居民和在温州市行政区域内参加社会保险的非本市户籍人员。

2、申领流程

（1）申请者需亲自提供有效身份证（或其他有效身份证件）的原件与复印件，向当地市民卡管理服务机构或社会保险经办机构递交申请（统称市民卡服务机构），也可向受委托的合作银行申请。

如需委托他人代为办理，需提供代办人的有效身份证原件及复印件，同时特殊人群的委托人仅限直系亲属或监护人，并需提供户口本或社区（村、居委会）证明等相关材料。

（2）单位职工（包括退休人员）及在校学生可由所在单位或学校统一组织，向受社保经办机构委托的合作银行申请。

（3）申请资料

① 如实填写的《温州市社会保障·市民卡申请表》；

② 本人有效身份证件（或其他有效身份证件）的原件及复印件；

③ 照片由市民卡服务机构或各合作银行采集（注：若制卡系统中已有二代身份证照片，可直接使用；若无，则需现场采集）。

（4）申请人在办理社会保障·市民卡时，可自主选择合作银行，银行账户功能是否开通由申请人自行选择，银行不得强制开通。

（5）若申请人个人信息与社保信息系统不一致，需先至参保关系所在地的社保经办机构进行信息更正。

温州市民卡APP功能：

1、查询市民卡电子钱包、账户余额及交息情况；查询市民卡服务网点、合作商户等信息；

2、办理NFC手机市民卡相关业务，如空中开卡、空中充值等；办理公共事业缴费、旅游应用开通等服务；

3、提供与市民卡业务、功能相关的服务；

4、为用户提供最新商户折扣、温州市民卡资讯及生活服务信息；

5、包括登录密码修改等其他功能。

温州市民卡常见问题：

1、温州市社会保障·市民卡的申领条件是什么？

答：具有温州市区户籍的居民和在温州市行政区域内参加社会保险的非本市户籍人员均可申请温州市民卡。

2、申领市民卡需要携带哪些材料？

答：需携带本人居民身份证（或其他有效身份证件）的原件及复印件，如需委托他人办理，还须提供本人签字的委托书、代办人的居民身份证原件及复印件。特殊人群的委托人仅限直系亲属或监护人，并需提供户口本或社区（村、居委会）证明等材料。

3、温州市社会保障·市民卡的办理是否收费？

答：不需收费。个人首次申领社会保障·市民卡，免收卡片工本费，补卡或换卡的费用按物价部门核定的标准收取。

4、社会保障·市民卡能否替代身份证使用？

答：不能。社会保障·市民卡主卡信息采用实名制，卡面印有身份证号码和照片，仅在特定领域用于身份识别，无法替代身份证。身份证由国家公安机关发放，其功能及性质与社会保障·市民卡有所不同。

5、温州市民卡的社保卡功能需另行开通吗？

答：新领取的社会保障·市民卡自动开通社保功能，无需额外操作。

6、参加医疗保险者使用温州市民卡刷医保需携带哪些材料？

答：参加医疗保险的人员凭市民卡和《温州市（区）医疗保险专用证历》可在全市具有市异地资格的医保定点单位就医，实现即时刷卡结算；也可在省内指定的异地医保定点单位直接刷卡进行门诊及购药交易，省内市外的住院交易需办理相关手续后方可进行。目前，全市已开通三百多家市异地医保定点单位，省内也已开通一百多家省异地定点单位。

7、原社会保障磁条卡还能正常使用吗？

答：目前原社会保障（磁条）卡仍可继续使用，但仅限于当地使用，如原瑞安的社保卡只能在瑞安使用。待大多数人更换为新的社会保障·市民卡后，原社保卡将停止使用，类似于一二代身份证的更替，停用前会在媒体上公告。

8、身份信息与社保登记信息不一致，如何处理？

答：需办理信息更正手续。参保人员应携带身份证明至社保经办窗口进行查询核对，由工作人员根据具体情况进行处理：

（1）若个别号码有误且不涉及出生年月，核对确认是本人后可进行修改。

（2）若出生年月有误，需根据实际情况解决。如错误信息由派出所变更所致，需派出所出具变更证明；若为单位申报错误，需单位提供相关证明（身份证修改涉及个人信息，通常需要提供身份确认证明）。

（3）若号码无误，仅姓名信息不符，需单位出具证明或个人持户口本至窗口办理更正手续。

9、已参加社会保险的持卡人，若社保关系变更，市民卡如何处理？

答：在温州市区内社保关系变更的，无需对卡做任何处理。如社保关系在温州市行政区域内跨统筹区转移（例如：县（市）向市区、市区向县（市）或县（市）向县（市）转移），需进行统筹区变更，可持市民卡和有效身份证至社保关系转入地办理社保关系转移手续，同时办理社会保障·市民卡参保地变更手续，均无需换卡。若转移至温州市区域外，则需办理卡注销手续。

10、温州市民卡的银行卡功能与一般银行借记卡有何区别？

答：没有区别。温州市民卡的银行卡功能支持存取款、消费、转账等个人金融服务。此外，开通银行金融功能的温州市民卡免收取银行卡年费及小额账户管理费等相关费用。

11、目前市民卡手机副卡具备哪些功能？

答：市民卡手机副卡具备主卡除银行及社保外的所有功能，包括市民卡账户和电子钱包，现可实现：汽车销售、修理、检测、租赁、加油和保险等服务，以及餐饮、超市、农贸市场、药店、旅游、策划、影院、剧院、代驾、航空售票、汽车售票、公交、水上巴士、出租车等消费。

12、市民卡损坏或因其他原因更换市民卡，电子钱包如何处理？

答：市民卡损坏或因其他原因更换市民卡时，电子钱包可办理退还。持卡人可在换卡七天后，携新市民卡至市民卡服务大厅（温州市鹿城区学院中路303号市人力社保局2号楼4楼）办理。若委托他人办理，须同时提供新市民卡及双方有效身份证（或其他有效身份证件）的原件。

如原卡已开通公共自行车功能，持卡人可在换卡后，携新卡至原开通公共自行车的各区管理部门重新写卡，办理地点分别为：鹿城公共泊位管理中心或市民卡服务大厅、瓯海公共事业监管中心服务大厅、龙湾公共自行车服务中心、龙湾区城管与执法局及开发区人力资源市场。

13、温州市民卡的市民卡账户可以进行哪些操作？

答：市民卡账户目前可用于加油站、汽车4S店、汽车保险、超市、影院、剧院等二百多家市民卡签约商户消费（详细信息可查询市民卡网站签约商户信息）。使用市民卡账户交易时需输入交易密码。

14、温州市民卡的电子钱包可以用于哪些消费？

答：市民卡电子钱包是具有小额支付功能的独立账户，适用于公交、出租、自行车等快速支付的特定消费项目。电子钱包交易时无需密码，卡内余额不得超过1000元，且电子钱包不记名、不挂失。

15、市民卡账户如何开通？

答：开通市民卡账户（即设置交易密码），需携带本人身份证件原件及市民卡至市民卡服务大厅或指定服务网点办理启用手续；电子钱包不需单独开通，无交易密码。

16、什么是市民卡账户圈存？

答：圈存是将资金从市民卡账户转入电子钱包的操作。

17、温州市民卡账户和电子钱包余额查询的方法有哪些？

答：（1）登录市民卡网站，点击首页左上角的“个人用户登录”进行查询；

（2）可持卡前往社会保障·市民卡服务大厅查询；

（3）在市民卡账户刷卡交易时可在交易POS机上查看，电子钱包余额可在公交POS机及公共自行车服务站点控制器（限开通公共自行车功能的市民卡）查阅。

（4）在市民卡自助服务机及自助圈存机上均可自助查询。

18、市民卡账户的交易密码与服务密码有什么区别？

答：交易密码用于本人市民卡账户的消费、自助服务终端圈存、余额查询等资金管理；服务密码则用于持卡人登录市民卡网站查询卡内余额及消费明细等信息。

19、若市民卡账户的交易密码遗忘，该如何处理？

答：持市民卡及本人有效身份证（或其他有效身份证件）至市民卡服务大厅、银行代理服务网点或电信营业网点办理交易密码重置。

20、在温州各县市办理的市民卡可以在市区乘坐公交吗？

答：只要电子钱包内有足够的余额，便可在市区刷卡乘坐公交。

21、请问市民卡电子钱包用于租借公共自行车，需要做什么？

答：需携带温州市民卡和身份证至公共自行车办理点或温州市民卡服务大厅开通公共自行车租借功能，缴纳300元押金，并确保电子钱包余额不低于20元。具体公共自行车办理网点可登陆温州市民卡网站查询。

22、遗失已开通公共自行车功能的市民卡后，新办市民卡如何重新开通公共自行车功能？

答：持新市民卡及有效身份证至原开通公共自行车的各区管理部门重新写卡，办理地点分别为：鹿城公共泊位管理中心、瓯海公共事业监管中心服务大厅、龙湾公共自行车服务中心、龙湾区城管与执法局及开发区人力资源市场。

23、出租车如何刷市民卡？

答：市民可通过市民卡电子钱包支付出租车费用，使用方法与乘坐公交车刷市民卡相同。

24、温州市社会保障·市民卡的咨询服务热线是多少？

答：96225。96225呼叫中心提供7天24小时服务，您如有任何问题，随时可拨打96225咨询。

25、周末市民卡可以充值吗？

答：可以。市民可在部分银行代理网点、电信公司以及鹿城公共泊位管理服务中心办理充值，具体充值网点及营业时间可登陆温州市民卡网站查询。

26、哪些渠道可以查询办卡进度？

答：可持有效身份证（或其他有效身份证件）至市民卡大厅或各银行网点查询，亦可拨打市民卡服务热线96225进行办卡进度查询。