网易七鱼App苹果版,旨在为各位用户在iPhone与iPad上打造一款全智能的云客服专家,令移动办公更加得心应手,用户可以从容应对各类客服事务。
网易七鱼S版App功能简介:
在线客服
智能方案
呼叫中心
工单系统
移动办公
微信接入
网易七鱼iOS版App使用说明:
网易七鱼乃网易倾力打造的一款SaaS模式的云客服产品,旨在通过自主研发的客服机器人,帮助企业客户降低管理成本,提升客户满意度,随时随地解决客户的各种问题。以“七鱼改变客服,服务价值”的理念为基础,为企业提供一整套高效的客服解决方案,提升工作效率、服务意识与专业化水平。
网易七鱼支持来自APP、微信等多渠道的信息接入,并兼容图片、表情等多样化的沟通方式。此外,云客服系统还与企业的CRM无缝对接,支持多种工单创建方式,便于跨部门协作与问题追踪,最终为企业提供详尽的数据与分析。
网易七鱼iOS版App更新内容:
版本2.8.0中的新功能
1. 修复了一些bug
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