丰巢管家是一款专为快递员设计的快递管理应用，使用丰巢管家app，便可清晰了解丰巢快递柜内快递的动态，助力快递员高效跟踪与管理，极大提升工作效率。若您需要此应用，欢迎尽快下载！

应用介绍

丰巢管家是一款便捷的功能性应用，旨在服务广大快递员使用丰巢快递柜。它能协助快递员查询收发情况，随时查看包裹状态，轻松搜索附近的丰巢柜机，显著提升快递员的工作效率。

产品特性

服务于广大的快递员群体，是快递小哥的派件利器。

具备全面的收派件查询、租用预约及短信发送功能。

提供空箱及包裹状态的实时查询，享受VIP派件体验。

丰富的福利活动，让您每日都有机会赚取额外奖金。

主要功能

派件：随时查询派件状态，贴心的滞留件提醒，一键重新发送取件码，在线编辑收件人手机号码。

收件：实时派单，倾听更为便捷，支持全链路订单状态查询，智能终端场景取件，告别爬楼上门的烦恼。

邀请寄件：邀请新用户使用丰巢寄件，即可获得专属快递员奖励。

空箱查询：柜机及自动定位附近柜机，双重搜索，掌握格口状态。

包裹查询：手动输入或扫描双重搜索方式，随时为您提供贴心服务，轻松查询快件状态。

短信发送：随时随地向收件人发送短信，一触即达，省心无比！

我的钱包：充值派件更为安心，活动奖金随时可提现，账单清晰明了。

租用箱格：格口不够用？丰巢教您提前租用！无限次投递，让您的派件工作更为顺畅。

预约箱格：高峰期难以抢到格口？提前预约，确保顺利投递。

动态消息：及时推送活动及功能消息，让您随时了解最新动态。

我的：随时查询APP使用小知识，邀请好友一同派件获取奖励。

产品优势：

1、查找附近柜机，并查看其剩余格口；

2、查询已派件包裹状态，接收滞留件提醒；

3、通过app重新发送取件码给收件人；

4、快递员排行榜；

5、收件状态提醒；

6、扫码登录柜机。

更新内容

1、租用、预约及空箱查询页面体验优化；

2、新增网点租用入口，支持移动端订单支付及快递员授权；

3、巢币兑换入口调整优化；

4、新增电商分销入口，轻松获取收益；

5、其他体验细节优化。

6、技术细节优化，提升功能使用体验；

常见问题

1、如何取消寄件？

未支付运费且未投递入柜：若在3天内未投递，系统将自动取消寄件；

已支付运费未投递入柜：在柜机前可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；如不在柜机前，可拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用将在2-3个工作日内原路退回。

已支付运费且已经寄出：请直接联系收派员将快件退回至快递柜，再凭取件码取件，已支付的运费将于2个工作日内原路退回到您的账户。

2、如何在丰巢智能柜寄件？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或支付宝支付，投递成功后，单号将通过微信消息推送。

3、快递员何时可以取件？

取件截止时间以当地顺丰快递的最晚取件时间为准，超过该时间寄出的快递需在次日上午寄出；

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件，快递员会在当天24:00之前取件，而17:00及之后投递的快件，快递员将在次日12：00之前取件；

申通：当天16:30之前投递的快件，快递员会在当天24:00之前取件，16:30及之后投递的快件，快递员将在次日12：00之前取件；

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或在微信公众号留言。

更新日志

v5.47.0版本

技术细节优化调整，提升功能体验。