企联客,微客服平台,是现代企业与客户沟通的不可或缺之选。它能够高效地实现与客户的在线交流,支持文字、图片、视频、电话等多种沟通方式,致力于为您构建最佳的移动客服系统。
产品功能:
1、移动电话与固定电话均支持录音统计。
2、随时随地,支持文件、图片、模板等多种内容格式。
3、多维度访客标签,客户访问轨迹,全面统计广告效果。
4、会话支持一键发送,实现快捷回复。
5、消息记录永久保存,保障信息不丢失。
官方简介:
企联客客服营销系统,是浙江企联客公司专为企业量身打造的客服移动端应用。
提供在线客服、电销管理、客户轨迹跟踪及效果统计分析等企业服务所需的强大功能。
借助此应用,工作人员可迅速处理公众号中的对话,实时接收所有客户信息,从而实现精细化的客户营销。
服务内容:
企联客微客服系统汇聚了微信公众号客服系统、微信客户管理、多媒体互动、客户多次挖掘及二维码营销统计分析等众多强大功能,旨在帮助运营者吸引、维护及管理粉丝,适用于各类企业畅通微信营销通路,亦可为政府部门构建高效的“互联网+”平台。
目前,企联客微客服已接入政务、通信、银行、教育、医疗、电商、装修、婚纱影楼等多个领域的用户公众号,成为政府及企事业单位开展互联网政务服务与微信营销的利器。
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