金视通是一款专业级高清视频会议软件，旨在为用户提供便捷的会议体验。用户可以通过手机、电脑等多种设备接入平台，有效地进行远程办公，非常适合身处异地的用户使用。

软件介绍

金视通视频系统是一款集云视频会议功能于一体的强大软件，具备多方视频会议、远程教学、远程监控等多种功能，适用于企业、银行、政府、医疗、媒体、培训等多个领域。它的主要用途为企业视频会议，有需求的朋友们请迅速下载体验！

功能介绍

1. 功能强大

大会、例会、培训及小组讨论等智能场景匹配，确保会议顺利有序进行。支持任何格式的文件同步共享与浏览，且允许文档在线修改与保存。

2. 720P高清音视频

1280×720高清画质，音频传输高保真，音视频流畅明晰。支持多种视频布局，包括1路、2路、4路及视频+幻灯等，最多可实现16路视频轮巡。

3. 支持移动接入

可通过智能手机（安卓和iOS系统）或平板电脑接入会议，无论身处何地，均可随时参与。单场会议最多可容纳2000位与会者同时接入。

4. 高可靠的电信级平台

经过8年的稳定运营，每天24小时不间断运行。系统部署在云平台上，核心设备采用冗余备份，确保充足的带宽以保障客户日常使用。

常见问题

共享桌面时为何出现黑屏？

答：此问题通常是由于设置了“屏幕共享保持1024*768分辨率”，而您的电脑分辨率并非1024*768，导致系统在共享时改变了分辨率和刷新率，新的刷新率超出了显示器或投影仪的支持范围。解决方法是取消“屏幕共享保持1024*768分辨率”的选项。具体操作为点击左下角的“”按钮，进入“设置”菜单，打开视频偏好界面，取消选中“屏幕共享保持1024*768分辨率”即可。

视频为何不连续？

答：视频不连续的原因可能有以下几种：

1） 若为小型会议场景且参与人数超过5人，属正常现象。为节省带宽，系统会自动调整视频发送速度，大约每2秒刷新一次视频。

2） CPU占用率过高。

请查看有关CPU使用率高的解决办法。

3） 带宽不足或网络不稳定。

请查看带宽不足及网络不稳定的解决方法。

我讲话时为何听到回音？该如何处理？

答：首先需确认回音来源，最快的方式是其他与会者暂时保持沉默，观察您讲话时哪个分会场的音量条在波动，它便是回音的源头。此分会场可通过以下方式改善以避免回音：

1、 音箱应避免正对麦克风，并保持适当距离；

2、 打开音量设置窗口，将软件音量设置为静音，如下图所示。

为何上传PPT失败？

答：金视通支持微软2003、2007及2010版本的PPT文档，上传失败的原因可能有两方面：

A、版本不匹配，高版本的PPT无法在低版本的终端上传。例如，使用Office 2007创建的PPT，在仅安装Office 2003的设备上无法上传；

B、若安装的Office为简版，则在上传时可能缺失底层支持，导致上传失败。

为何听到声音断断续续？

答：声音断断续续的原因主要有三种：

1） CPU占用率过高。

请查看有关CPU使用率高的解决办法。

2） 带宽不足或网络不稳定。

请查看带宽不足及网络不稳定的解决方法。

3） 会场 noise。

若会场存在持续的干扰，会导致声音断断续续。表现为未发言的与会者音量条也在波动。请与会者在不发言时关闭麦克风或按下F3键以禁止声音发送。主讲者或主席也可以在该与会者视频窗口的右上角禁止其声音，如下图所示，红色箭头所示。