家育星学生客户端是一款专为广大安卓用户精心打造的学习应用，让您在轻松愉悦的氛围中尽情学习。还在犹豫什么？赶快下载体验吧！

软件简介：

家育星由上海家育星集团特别为中国家长设计，旨在帮助孩子们享受快乐学习，培养他们热爱英语的良好习惯，并助力他们成为学业优秀的尖子生。这一家庭英语教育平台旨在为中国家长轻松解决家庭英语教育的难题，使家长能够便捷地安排孩子的学习。家育星为缺乏英语语言环境的中国中小学生提供了互动式英语学习与训练的平台，激发孩子对英语的热爱，帮助他们扎实掌握知识，迅速提高英语成绩，培养纯正的语言能力。

常见问题：

问：登录“学生端”时，出现“网络连接不成功，请重试”的提示信息。

答：此问题通常是由于网络数据传输不稳定或拥堵所致。请尝试先重启网络，即断开连接，几秒钟后再重新连接。如果经过两三次尝试仍无法登录，请及时联系您当地的家育星运营中心（400-6858055）。

使用铁通的用户如果经常遇到此问题，建议更换网络服务提供商，优先选择电信或其他服务。

问：登录“学生端”时，提示“无法连接更新服务器”。

答：请先尝试重启网络，断开连接后几秒钟再重新连接；或者手动设置DNS服务器，例如 8.8.8.8 或 8.8.4.4 等。

问：启动学生端时，电脑提示“显卡不支持3D加速”。

答：请确认您的操作系统是否为Windows XP或Windows 7。如果是Windows 2003，则家育星无法在该系统上运行，建议更换为Windows 7。如果操作系统无误，问题很可能在于显卡驱动程序。一个较为简便的解决方案是搜索“驱动精灵”或“驱动人生”软件（网上有许多免费版本）。安装完成后运行这些软件，它们可以自动检测驱动程序是否正确安装，并按照提示下载安装驱动，通常能够顺利解决问题。如果“驱动精灵”或“驱动人生”无法解决，您需要根据显卡型号寻找原厂驱动程序。

问：在学生端进行训练时，有时听不到应播放的题目声音。

答：1、如果您使用的是Windows 7，请点击右下角的音量图标，然后选择“播放设备”，查看家育星程序的音量是否被调至最低。如果是，请将其调至最高。

2、如非上述原因，请访问官网菜单中的“语音包”，根据您的教材版本下载对应的语音包，安装完成后再试。

3、可能您的驱动程序存在问题，请下载“驱动精灵”或“驱动人生”软件，将电脑的驱动程序升级至最新版本后再尝试。

问：口语识别不灵敏，等待很久也未能打出分数。

答：1、请在口语练习结束后点击“回放”按钮，检查是否能听到自己的声音。如果听不到回放声音，或声音过轻、过响，说明您的麦克风设置存在问题，请调整麦克风设置。不当的麦克风设置可能源于驱动未正确安装或音量不适合等。

2、如果回放声音正常，说明您读得不够准确，请多加练习。

问：系统提示“您的功能受限”。

答：您的使用时限已到，需要进行充值。请联系当地运营中心的老师获取充值码或充值卡。