这是腾讯公司为用户精心构建的一项智能云服务，您可以通过微云轻松地在手机与电脑之间同步文件、推送照片和传输数据。存储在微云中的内容，无论在电脑、手机还是平板，您都能随时随地访问，微云伴您每一刻。

功能介绍

1. 备份

在WiFi环境下，自动备份您手机中的照片，随心所欲备份无限量，备份后可随时在其他终端管理自己的照片。

2. 通讯录备份

确保您的联系人永不丢失，一键备份，换手机、丢失手机或更换号码都无后顾之忧。

3. 文件管理

文件分类明确，支持全局与批量操作，独特的缩略图展示模式，助您全面掌控文件资源，随心所欲。

4.

整理各种信息、日程安排、生活备忘、讲课笔记、地址电话等，保存的笔记可在多种设备上跨平台阅读与分享。

5. 剪贴板 回收站 收藏夹

手机复制、电脑粘贴，电脑复制、手机粘贴，您可以在回收站找回过去最多45天内删除的文件，收藏您喜爱和重要的文件。

腾讯微云安装步骤

一、下载最新版的腾讯微云安装包，双击运行。

二、您可以选择【自定义安装】或【快速安装】。直接点击快速安装，软件将安装在默认位置；自定义安装则允许您选择安装位置。

三、设置完成后，点击【开始安装】，耐心等待软件安装结束。

四、软件安装完成后将有提示，点击【启动微云】即可运行软件。

如何在微客户端2.0版本相册上传同步照片

1、进入微云后选择目录->微云相册->上传->选择需要上传的照片进行上传；

2、进入微云后选择目录->微云相册->直接将图片拖拽到指定文件夹；

3、复制本地的照片，在微云中粘贴上传。

常见问题

问：电脑端登录时出现【34】报错？

答：若登录时出现【34】报错，可能是由于您的帐号存在安全风险所致，请修改登录的帐号（QQ）密码后，再次尝试登录：

问：电脑端登录时出现【32】/风险报错？

答：若登录时遇到风险提醒而帐号未被冻结，或出现【32】报错，相关问题已在微云最新版本进行了优化，您可通过官网https://www.weiyun.com/download.htm进行更新，或直接在微云app中检查更新。

问：微云文件消失了，该怎么办？

答：请回忆是否使用了其他微云帐号，并确认当前登录帐号及方式，建议您登录其他帐号查看文件，并重点检查回收站。

问：微云会员服务到期后，若不续费，微云存储文件会丢失吗？

答：会员服务到期后，存储空间将恢复至免费帐号的10G存储空间。若您的已用容量超出可用额度，需在180天内升级存储空间或清理超额部分，若逾期未处理，帐号将被冻结，冻结期间微云保留清理超额空间的权利。

问：文件/目录数超过限制

答：微云帐号的总目录数限制为8万个，单个目录下的子文件和子目录数量限制为3万个。若您的文件目录层级过多，为确保文件正确上传，建议您减少目录层级，感谢您对微云的支持。

使用帮助

1、如何进入微云

您可以通过桌面、开始菜单、托盘图标等方式打开微云
2. 微云如何同步

a) 登录后，微云会创建一个微云网盘同步文件夹，将文件/文件夹移动至该文件夹内

D:/微云网盘/******

b) 文件左下角将出现一个正在同步的图标

c) 同步成功后，状态图标变为对号，表示同步完成

文件/文件夹已成功放入您的微云网盘，微云网盘的文件也可正常使用。当再次连接网络时，微云将自动同步更新的文件。

3. 同步状态说明

文件已完成同步

文件正在同步或即将被同步，请耐心等待完成

当文件未标记说明该文件未设置为同步文件，您可以正常编辑，但更新的内容将无法自动同步。

4. 如何了解网盘容量和动态信息

在微云主界面，微云网盘模块可查看当前网盘的已使用容量信息，以及正在进行的同步信息。

5. 选择性同步

若您不希望同步微云网盘中的大文件或部分文件，可以在设置中自由选择同步的目录

a）设置--->微云网盘--->高级设置选择性同步

b）取消不希望同步的目录前的勾选，云端将不再同步该目录下的文件更新。

6. 重新同步

若同步未成功，且弹出的提示无法解决此问题，您可以尝试“重新同步”

a）设置--->微云网盘--->高级设置重新同步

b）选择重新同步后不会删除您的文件，但将清空微云网盘的本地缓存，重新与云端进行一次文件更新，耗时取决于您网盘内文件的数量和大小。

7. 微云网盘单文件限制

只需安装微云客户端，即可上传相当于总空间大小的文件，单文件同步限制为1G以内。

8. 微云相册如何自动汇集照片

a) 微云默认在您电脑的“图片”库中创建微云相册文件夹，该文件夹下有“上传”和“相册”两个子文件夹

b) “上传”文件夹中的图片将自动推送至云端，若同时开启手机端微云相册，您可以在手机微云相册中看到PC端的照片

c) “相册”文件夹汇集您各个设备中的照片，若同时开启手机端微云相册，手机微云相册中的照片也会出现在这里。

9. 上传文件夹中的所有内容都可以上传到云端吗

只有图片（psd、png、jpg、bmp等）可上传至云端并推送至其他客户端，其他非图片格式的文件将无法上传。

10. 微云相册可以保存多少张照片

微云相册在不同设备中的保存规则如下：

设备 保存数量 保存时间 

云端 最新1000张 无限 

PC 无限 无限 

手机/平板 最新1000张 无限

软件简介

微云是腾讯公司为用户精心设计的一项智能服务，微云Windows版提供文件上传下载服务，无需U盘，您可以将照片、文档、音乐、视频等文件存储于云端，解放本地磁盘空间。